Artículo publicado en el ebook colaborativo Claves del Retail 2016-2018 Jacinto Llorca , al igual que e n la edición anterior Claves...

Desarrollar una verdadera experiencia de compra omnicanal para nuestros clientes no es tarea fácil. Tener en el centro de la experiencia ...

La unidad en la comunicación con los clientes se muestra como la variable clave para tener éxito en el comercio omnicanal.  Esta unid...

En el artículo anterior “ Las formas de hacer negocio están cambiando ” hablaba de cómo evolucionan éstas y cómo es necesario estar siemp...

Las formas de hacer negocio están cambiando y muchos operadores no se han enterado aún.  No hace falta que llegue Amazon y nos enseñe ...

Con estas frases, Juan resume su visión de este canal de negocio:  "La venta online en Mercadona da muchas pérdidas. No sabemos r...

A la par que la tecnología se desarrolla, se crean nuevas herramientas y cuando se incorporan a la relación comercial que las empresas ...

Si pudiéramos coger la bolita mágica y adivinar cómo sería el comercio en el año 2020, podría ocurrirnos lo mismo que a Stanley Kubrick ...

Las redes sociales no fueron diseñadas para el comercio electrónico, son lugares de encuentro con conocidos, amigos, familia, etc... y no ...