Recomiendo este artículo de Imanol Torres porque expresa una segmentación de canales y formatos comerciales en función de la tipología de los actos de compra que realizan nuestros clientes, y los operadores que lo atienden.
Distribución alimentaria: el cambio permanente: Cross-Channel a examen: Hace unas semanas publiqué un post sobre el panorama de formatos comerciales en España. En él explicaba que en mi opinión este panorama ...
Gracias por la reflexión.
Francisco Fernández Reguero
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