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Los nuevos Cash para la Familia experimentan en Sevilla

 por Sevilla. Primero, safari africano por la temperatura ambiente del día - un calor seco, insoportable para los que venimos de la costa - y "turístico" después por los nuevos establecimientos de Cash para la Familia que ví. Tenía como objetivo la visita de tres nuevos establecimientos que han nacido derivados de la familia de los cash & carry, aunque de corte minorista: Supeco “El Cash de la Familia”, Don Cash y Cash MAS. Quizás los menos conocidos serían los dos últimos, Cash MAS puesto en marcha por el Grupo Hermanos Martin S.A. (supermercados MAS) y que aún no está publicitado en su página web, y Don Cash que tiene como propietarios a empresarios locales ajenos al sector de la distribución.


En otros artículos ya hablé sobre estos nuevos formatos “Nuevas tendencias en el cash and carry”, “Evolución o revolución en el cash & carry”, “Supeco, El Cash de la Familia abrió en Chiclana” y “Costco iniciará su implantación en Europa continental desde Sevilla”. La instalación de Supeco en los municipios sevillanos de Los Palacios y Villafranca y en La Rinconada, hay que pensar que obedece a razones puramente estratégicas, de mercado objetivo, más que por razones de defensa ante la entrada en el mercado sevillano de Costco

Cash MAS, cash de hermanos martin, cash para la familiaLo que sí parece que obedece a razones de defensa de cuota, es la puesta en marcha de los dos Cash MAS del Grupo Hermanos Martín, uno en Pino Montano que visité y otro en Puebla del Río.

La apertura de Don Cash parece que fue la espoleta para abrir el camino en Sevilla de este nuevo “formato”, aunque ya había algunos experimentos realizados por la empresa cordobesa Caro Ruiz S.A. y sus Súper Cash Sur.


De las dos visitas realizadas culminadas con éxito os destaco: (*)

Don Cash, Cash de la Familia
- Don Cash: Es una nave exenta que alberga un establecimiento de aprox. 800 m2 de sala de ventas, con aspecto comercial de cash & carry, cuatro cajas de salida, una sección de carnicería asistida de unos 11 metros lineales, un mural de lácteos de una dimensión similar (yogures, quesos, charcutería, pls,...) y unas secciones asistidas de frutería y panadería muy de “barrio”. La impresión comercial y lo que transmite a sus clientes es de austeridad, suelos de hormigón pulido, estanterías de cash con palés de almacenaje en altura (altura a cercha aprox. 5 mtrs.), mercancía implantada como si fuese realmente un cash & carry , decoración con fotos de producto... Digamos que Don Cash representa la “capa baja” del discount y para el que estimo costes de instalación de 350 a 450 mil euros.

Respecto de las dificultades de una explotación independiente, como es la de Don Cash, ya hablé en otro artículo anterior. Hay que tener en cuenta que estos establecimientos deben ser competitivos en precios de venta en su formato (entre los cash & carry y Costco o Makro o Súper Cash Sur) y ser capaces de obtener beneficios con unos costes que no deben sobrepasar el 15% sobre ventas. Si como independiente, Don Cash, es capaz de alcanzar estos objetivos negociando unas buenas condiciones de suministros con los costes de estructura ajena que le repercuten sus mayoristas suministradores, habrá alcanzado su meta. Lo que resulta a todas luces muy difícil, es pensar en desarrollar estos formatos con una estructura propia y partiendo desde cero como operador independiente... estarás siempre fuera de mercado.


Cash MAS, Cash para la Familia
- Cash MAS. Visité el establecimiento de Pino Montano (muy próximo a Don Cash, Día y Mercadona) y no tuve buenas vibraciones en cuanto a imagen de formato. La imagen que me transmitía era la de la tienda grande que no funcionaba anteriormente y a la que se le han bajado los precios de venta, ajustado algo el surtido, puestos algunos palés en los pasillos con ofertas y cambiado el rótulo. A la vista de esto, no le auguro un buen futuro, pues la imagen debe transmitir lo que el formato lleva implícito. La tienda en su aspecto interior sigue siendo un supermercado, con todas sus secciones de ultrafrescos y con el buen hacer que a ellas transmite Hnos. Martín, y con los costes asociados propios del supermercado: alto coste de arrendamiento, iluminación propia de supemercado, costosas instalaciones, etc... Así que como el formato no transmite a sus clientes la imagen que debe, aunque haya bajado sus precios de venta, y los costes de explotación de establecimiento no han cambiado, me temo que su cuenta de explotación no mejorará y seguirá siendo mediocre ¿cuánto tiempo aguantará MAS este establecimiento indefinido?

Me dijeron que la tienda Cash MAS de Puebla del Río era distinta, digamos más ajustada al formato de cash minorista abierto al público en general.

Como podéis apreciar estos formatos de cash sólo tienen el nombre, pues son establecimientos minoristas totalmente (no hay que identificarse) y se sitúan un nivel por debajo de un hard discount como ALDI.

¿Por qué el resto de operadores sevillanos de cash & carry mayoristas no han reaccionado aún? ¿La “guerra” que se avecina para la Semana Santa con la apertura de Costco no la ven contra su formato?

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PD.- A Alimarket cada vez se lo ponen más difícil para elaborar su Censo. La categoría discount desapareció hace algunos años y ahora estos híbridos que incluyen en su nombre la palabra cash, pero que son establecimientos minoristas ¿dónde se encuadrarán? Deberían incluirse en el apartado de supermercados y según su tamaño.

(*) Supeco no fui capaz de encontrarlo en la población... dí vueltas y vueltas... dicen que estaba en el recinto ferial ¡¡¡muy mal señalizado!!!




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Supeco, El Cash de la Familia abrió en Chiclana

Inauguración Supeco Chiclana
Inauguración Supeco Chiclana

Supeco, el Cash de la Familia, abrió el 30 de enero su tercer establecimiento en Andalucía, en Chiclana de la Frontera, con un rotundo éxito de público.

Referencias del formato:
  • Inversión: 600.000 euros
  • Puestos de trabajo: 30 directos y 54 indirectos

Ayer, a las 12:30, visitamos la tienda y estaba a "rebosar" de clientes. Los "ganchos" para el lanzamiento eran muy interesantes y suponían un ahorro importante para sus clientes. Llamaban poderosamente la atención el precio de los pollos y los plátanos, artículos que difícilmente podrán mantener estos precios, pues se trataba de precios puntuales de apertura. Como seña de identidad del formato - ya pasó en las dos aperturas previas también - destacar la incorporación de 40 referencias de proveedores locales.

A la entrada de la tienda, Supeco realiza publicidad comparativa. Hay situado un panel con el valor de una cesta de la compra tipo realizada en dos establecimientos competidores locales, DIA y Mercadona, siendo el precio de Supeco aproximadamente un 10% inferior al de los mencionados.

Algunos en el sector no se creen aún que Carrefour inicie esta nueva aventura, en el segmento más bajo del discount. Tengo que decirles que no se trata de un remodeling de Carrefour Express, no, es una nueva línea de negocio.

Los valores de la nueva enseña están descritos en el panel de la zona de carros:


Puntos donde Supeco ahorra costes

Podemos ofrecerte Precios Baratos porque:

El Ahorro
Energético, en decoración y publicidad, en muebles y estanterías, de espacio con almacén en tienda, en transporte al comprar a proveedores locales, en tarjetas de fidelización y cupones descuento 
... todo lo invertimos en el precio

Su inversión en instalaciones es espartana, la típica de un Cash and Carry, y el producto en masa es el protagonista. Respecto de los discounts más puristas, como los de ALDI, destacar que donde no han escatimado en inversión es en mercaderías, y esto ya sabemos... Si el stock rota lo suficiente, no habrá problema. Si el stock no rota adecuadamente, supondría una carga de inversión fija no contemplada y el modelo perdería su esencia de viabilidad.

¿Será Supeco capaz de mantener precios por debajo de los "p.m.p." de las grandes marcas? ¿Podrá vender productos de la marca "Carrefour discount" por debajo de los precios de referencia de los hipermercados Carrefour más próximos? En la medida en la que pueda desmarcarse de éstas, los clientes podrán percibir que sus precios no son meras copias de otros ya existentes, y que realmente existe una nueva ventana al ahorro.

Aquí tenéis un enlace al vídeo de la inauguración de Supeco de "Los Palacios y Villafranca" para que veáis el formato:



Bueno, el formato está lanzado ¿Algún operador irá tras Supeco?


PD.- En la web de Carrefour http://www.carrefour.es/default.aspx no se habla aún de "Supeco, El Cash de la Familia"

Nota: Os conté lo que me contaron. Otro día, cuando visite una tienda os daré algunos matices sobre sus surtidos y una opinión sobre la viabilidad del negocio desde sus costes de funcionamiento.


Francisco Fernández Reguero
http://about.me/FranciscoFernandezReguero
http://es.linkedin.com/in/fcofdezreguero/

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